本公司以可靠的產品質量和優良的售后服務，贏得了廣大客戶的信任。在制藥、化工、石化、高校、科研等行業享有很高的聲譽。

我們的服務宗旨：高質、快速、全面。

從2003年至今，公司售后服務團隊積累了近20年的安裝、調試、維修的經驗，我們有：

1. 專業的售前售后咨詢，

客戶、銷售工程師、售后工程師形成鐵三角關系，共同參與項目初期的配置選型到后續的安裝調試，為客戶解決配置缺失、安裝疏漏等問題。

2. 專業的安裝調試作業，

售后服務工程師每年會參與各大廠家的線上線下培訓，了解行業科技發展新動態，并從多年的安裝調試實踐的總結經驗，為客戶帶來可靠、全面、高品質的安裝享受。

3. 專業的售后維修服務

每一位工程師都會經過專業的技能、技術培訓，從維修手冊出發，從故障案例學習，給客戶提供較好、快速的設備服務。

4.年久的舊設備維護和返修

為了進一步加強與用戶的密切聯系，做好用戶服務工作，確保設備長期穩定運行，公司所有的產品均按以下方針執行。

1、所有產品保修一年，一年之內非人為損壞，可免費更換零部件，免收人工費，差旅費。過保修期產品，本公司負責終身維修。

2、用戶購買產品后，公司將安排人員定期上門巡檢，確保運行情況良好。

3、根據客戶需求及時提供備品，備件和安裝調試維修服務及對客戶人員進行技術培訓。

4、售出的設備，因本身質量造成的故障，在接到用戶信息及確認故障問題后，72小時內（500公里以內）到達現場進行維修。

5、根據用戶的情況和需求，可以定制產品規格。

　　因操作維修不當，造成機件、配件損壞或使用多年后，需更換零配件及進行大修時，我公司仍提供服務，使機器能繼續運行。 

我們的服務愿景：

1.堅持以客戶為中心，提供多方面的設備保養工作，幫助客戶節約使用成本，同時為客戶創造更高的價值！

2.舊設備的重要性不言而喻，開展舊設備返修服務，讓沉寂的舊設備發光發熱！ 

3.發掘設備深層次功能，為客戶提供更多的可靠性、便利性、實用性！

售后服務聯系方式： 

華北地區（黑龍江、吉林、遼寧、河北、北京、內蒙古、山東、山西、陜西、寧夏、甘肅、青海、西藏、新疆、四川、重慶、湖北）

聯系人：左成

聯系電話：13701292182（微信同號）

郵箱：cheng.zuo@bj-sms.com

QQ號：939713991

聯系地址：北京市 海淀區 學清路9號 匯智大廈 A座1616室   郵編：100085

華中地區（江蘇、安徽、上海、浙江） 

聯系人：李春亮                           聯系人：王冬生

聯系電話：15618613206  13661961695（微信同號）    聯系電話：13524705982

郵箱：service2.sh@bj-sms.com                 郵箱：service1.sh@bj-sms.com

QQ號：768348937                          QQ號：1622417637

聯系地址：上海市 靜安區 延長中路 625號 5號樓322室   郵編：200072

華南地區（云南、貴州、廣西、湖南、廣東、江西、福建）

聯系人：胡仁輝

聯系電話：18022363936  13169625631（微信同號）

郵箱：service1.gz@bj-sms.com

QQ號：343060431@qq.com

聯系地址：廣州市海珠區新港東路2433號啟盛會展中心203B室   郵編：510300